[성과측정] 사회변화를 위한 설계도 <변화이론>만들기. 어렵지 않아요!
실무도구 / by NPO지원센터 / 2019.08.19

효과적인성과측정, ‘실질적인성과측정을 위한 요소로 목표의 구체화, 목표를 이루기 위한 활동의 구체성, 활동 간 및 활동과 목표와의 논리적 정합성을 앞서 소개드렸습니다. 그리고 이러한 주요 요소는 곧 비영리활동의 성공적인 목표 달성을 위해서 프로그램에 반드시 반영되어 있어야할 부분이기도 합니다. 그럼 목표 명확화, 활동 구체화, 논리적 정합성은 어떻게 구상하고 설계해야할까요? 많은 전문가들은 <행동 변화 이론> 또는 <변화 이론(Theory of Change)>를 제시합니다. 그럼 <변화 이론>은 무엇일까요? 그리고 어떻게 만드는 것일까요? 그래서 이번 글은 <변화 이론>에 대한 간단한 소개와 함께 내가 추구하는 비영리활동의 <변화 이론>을 직접 만드는 방법을 소개하려고 합니다. 함께 소개드린 템플릿을 가지고 한번쯤 시도해보는 것은 어떨까요?

*이 글은 영국의 사회개발협력 비영리단체인 네스타(Nesta)에서 효과적인 비영리활동을 위한 활동 기획 이론인 <변화이론>에 대한 필수 지식과 작성 방법을 설명한 교육자료의 일부에 대한 번역입니다. 교육자료 활용시 반드시 출처를 명기해주시기 바랍니다.  

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(그림 출처: https://www.theoryofchange.org/what-is-theory-of-change/)

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<변화 이론>의 기능

<변화 이론>을 수립하는 것은 의도하는 사회변화 목표를 성취하기 위한 계획 및 목표까지의 각 계획 단계를 보여주는 일종의 로드맵을 만드는 것입니다.

 

<변화 이론>은 여러 긍정적인 기능을 하지만 그 중에서 1) 진행 중인 작업 또는 활동이 목표로하는 사회적 성과 달성에 기여하고 있는가를 파악하는데 도움을 주고, 혹은 2) 의도한 목표 달성을 위해 고려할 필요가 있는 대안 모색을 가능하게 합니다.

 

또한 <변화 이론>3) 구체적 과업과 활동을 명확하게 설명해주며, 이러한 4) 과업과 활동이 추상적 목표, 최종 목표를 명확하게 논리적으로 연결 수 있도록 도와줍니다. 5) 목표 달성을 위한 각 단계 별 중요한 가정상황이 공유되도록 해서 계획의 잠재적 위험을 미리 파악할 수 있도록 합니다. 규모가 큰 기관의 경우, 기관 내 다수의 프로젝트 맵핑의 역할을 하며, 각 프로젝트 간의 연관성/연계성을 쉽게 파악할 수 있도록 합니다.

 

(그림 출처: 
https://diytoolkit.org/tools/theory-of-change/?cn-reloaded=1)

<변화 이론> 실습하기

1) 해결하고자 하는 핵심 문제와 달성하고자 하는 장기적 관점의 사회변화를 적습니다.

 

2) 중요한 타겟 청중을 명확하게 하고그 타겟 청중에 도달하기 위한 지점을 구체적으로 기술합니다.*

*가능한 구체적으로 작성한다구체적일수록 더욱 효과적인 행동/기법을 도출할 수 있습니다.

 

3) 문제로서 파악한 이슈에 의해서 가장 영향을 받을 대상(사람집단 등및 활동을 통해서 당신이 도우려는 대상이 누구인지를 구체적이고 명확하게 기술합니다.

 

4) 다음으로 당신의 활동을 어디에서부터 시작할지를 생각합니다아마 구체적인 장소사람그리고 가장 먼저 잠시 숨고르기를 해야할 사항들에 대해서 생각해봐야 합니다.

 

5) 변화를 실현하기 위해서 당신이 취할 수 있는 실용적인실질적인 단계/조치에 대해서 생각해봐야 합니다.*

*협력자를 찾아서 협력관계를 만드는 것 또는 현재 진행 중인 과정에 대한 약간의 변화/수정 등

 

6) 4)와 5)의 과정은 가능한 행동으로 바로 옮길 수 있는 내용들이 되도록 해야합니다.

 

7) 행동에 따라서 즉시 또는 바로 얻을 수 있는 산출결과(Results, Outputs) 또는 단기적 성과(Outcomes)과 무엇일지 생각해봐야 합니다.*

*산출결과 및 단기적 성과는 반드시 당신의 활동이 변화를 만들고 있음을 증명하면서 제3자에게 보여줄 수 있는 실질적인실체적인 형태의 결과여야 합니다.

 

8) 당신의 활동이 이끌어 낼 핵심적인 단기적 성과들을 작성하세요여기에 기술한 핵심적 단기 성과들이 곧 당신이 의도하고 계획한 장기적 비전을 실현시켜줄 사전 조건으로서 역할 합니다.

 

9) 위의 과정을 따라오면서 작업표의 항목을 채웠다면이번에는 각 단계별 활동과 작업을 뒷받침할 핵심 가정에 대해서 생각해봐야 합니다.*

*각 활동/작업과 관련된 가정을 고찰하고 구체화하는 과정은 만약에 있을 위험요소를 미리 파악할 수 있게 도울 뿐 아니라다른 프로젝트와의 연계성에 대해서 살펴볼 수 있는 계기를 제공합니다.



(그림 출처: Nesta.org.uk https://vimeo.com/88053672)

 

<변화 이론> 툴킷 활용 강의 바로가기*

*본 강의는 무료로 제공되면 소요시간은 2시간 정도입니다. 강의 영상과 학습자료가 영어 기반인 점, 참고바랍니다.

 

네스타(Nesta)는,

네스타의 슬로건은 더 나은 세상으로 바꾸기 위해서 당신의 뚜렷한 생각을 삶으로 구현합니다!”입니다. 네스타는 자신들을 혁신 재단으로 소개하고 있습니다. “뚜렷한 아이디어를 현실화하는 것이 곧 혁신이라는 철학을 바탕으로 활동하고 있습니다. 그리고 그 과정은 더 나은 세상을 위한것이어야 한다고 강조합니다. 다양한 비영리활동가들이 자신들의 생각을 프로젝트/프로그램으로 실천할 수 있는 기법, 전문지식, 자문 등을 제공하고 있습니다.

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작성자 : NPO지원센터, 작성일 : 2019.08.19, 조회수 : 319

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