[실무도구]조직변화실험에 유용한 도구들
실무도구 / by SinMás / 2020.06.04
서울시NPO지원센터는 매년 '조직변화실험실' 을 운영하고 있습니다. 비영리단체의 조직운영과 관련해서 구체적인 변화를 실험할 계획을 가지고 있는 서울시 소재 비영리단체들과 함께 인사, 복무, 거버넌스, 운영원칙, 협업구조, 평가체계, 재정구조, 조직문화 등과 관련된 실험을 진행하는 사업입니다. 이 사업에 선정된 단체들은 프로젝트 당 3백만원~1천만원의 실험지원금과 전문가들의 멘토링 및 기타 필요 자원 등을 연계받습니다. 2019년에는 더브릿지, 서울강서양천여성의전화, 민달팽이유니온, 지구촌나눔운동, 함께하는 시민행동 6개의 단체가 함께 했으며, 결과자료집블로그를 통해 자세한 실험 결과를 살펴보실 수 있습니다. 2020년에는 한국노동안전보건연구소, 투명사회를위한정보공개센터, (사)피난처, 마포의료복지사회적협동조합, (사)한국성폭력상담소, 인디스쿨, (사)환경정의 7개 단체들이 현재 실험 진행 중입니다. 
이 글에서는 2019년에 '조직변화실험실' 운영 과정에서 단체들이 활용했거나 담당자들이 꼽은 유용한 도구들을 따로 소개합니다. 이 글은 '조직변화실험에 유용한 도구들'이라는 제목으로 결과자료집에도 소개됐습니다. 
조직에 변화가 필요하다고 생각하지만, 우리 조직에 ‘필요한’ 변화가 무엇인지 정의하기 어려울 수 있습니다. 문제의식은 있지만, 어떻게 대화를 시작해야할 지 막막한 경우도 있을 테고요. 실험을 시작하기에 앞서, 조직 변화와 실험 주제에 대한 학습이 필요할 수도 있겠네요. 이에, 조직변화실험에 유용한 도구들을 소개합니다. 곁에 두고 활용해보세요. 그리고 소개된 도구들을 활용하여 여러분의 조직이 원하는 변화를 더욱 선명하게 만들어보세요. *소개한 일부 도구는 유료로 구매 후 사용 가능합니다.
조직변화실험에 유용한 도구들



#도구 1. 조직 진단과 문제 정의에 유용한 도구들
NPO 지속가능성 보고 가이드라인은 시민사회단체의 효율적 운영과 지속가능성을 모색하기 위해 개발되었습니다. 크게 조직 프로필, 조직의 지속가능성, 프로그램 효과성 세 부분으로 구성되어 있습니다. 서울시NPO지원센터 아카이브에서 다운로드 하실 수 있습니다.


공익네트워크 ‘우리는’에서 개발한 NPO 조직운영 자가진단지표 입니다. NPO의 지배구조(의사결정구조), 재정 투명성, 조직구성원을 위한 책무성, 개인정보보호, 저작권, 관련 법 이해 여부 등을 확인해볼 수 있습니다. 우리 조직의 운영 상태를 점검하여 더 나은 조직이 되기 위한 길잡이로 활용해보세요. 
 

한국여성민우회에서 제작한 조직문화 진단 소책자입니다. 바람직한 조직문화를 위해 조직에서 점검해 봐야 할 13가지 키워드(외모 평가, 반말/호칭, 위계적인 군대 문화, 유리천장 등)를 소개하고 있습니다. 키워드와 관련된 질문에 답하며 조직문화를 진단해보세요. 책자는 한국여성민우회에서 구입할 수 있습니다. 성평등한 조직문화를 고민하고 있다면 추천합니다. 


카카오임팩트의 문제정의 협업 플랫폼 ‘100up(이하 백업)’ 입니다. 백업에서는 문제 정의를 돕는 ‘문제정의 툴킷’을 제공합니다. 문제해결 프로젝트를 시작하거나, 우리 팀의 문제의식을 정리해야 할 때 활용해보세요. 다른 팀의 문제정의도 100up 플랫폼에서 확인할 수 있습니다. 




#도구 2. 대화를 시작하기에 유용한 도구들

한국여성민우회에서 제작한 시민사회단체 성평등한 조직문화 만들기 워크북입니다. 성평등한 조직문화를 점검할 수 있는 체크리스트와 개인 혹은 조직이 함께 채워가며 대화를 나눌 수 있는 워크시트가 포함되어 있습니다.  구성원들과 함께 질문에 답하며 평등한 조직문화를 가꾸기 위한 실천 팁을 최종적으로 만들어보세요. 


서울시NPO지원센터와 더 이음이 공동 제작한 워크북입니다. 워크북은 크게 노동권, 휴식과 성장, 조직문화 세가지 카테고리로 나뉘어져 있습니다. 각 카테고리는 대화와 논의를 시작할 수 있는 다양한 질문들로 구성되어 있습니다. 워크북을 활용해 질문에 답하는 것을 넘어, 토론과 합의를 통해 여러분 조직만의 약속을 만들어가 보세요. 


어댑티브 리더십 토크카드는 진저티프로젝트, 슬로워크, 알트랩에서 번역해 출판한 도구입니다. 29개의 토크카드는 조직 구성원이 함께 문제를 진단하고 실제 실행 안을 만들 수 있는 질문으로 구성되어 있습니다. 어댑티브 리더십 토크카드는 도서 ‘어댑티브 리더십(5권 세트)’ 구입을 통해 받으실 수 있습니다. 




#도구 3. 실험 주제 학습에 참고가 되는 도구들
*센터 담당자들이 <2019 조직변화실험실>을 진행하면서 참고한 도서들, 실험에 함께한 단체들이 참고한 도서들을 중심으로 담겼습니다.


조직 운영
건강한 조직  이재현 l 지식과감성 l 2017
홀라크라시  브라이언 J.로버트슨 l 흐름출판 l 2017

성과관리와 직무분석
비영리를 위한 아웃컴 핸드북  로버트 펜나, 월리엄 필립스 l 나남 l 2016
체계적 직무분석 방법론  최영훈 ㅣ 플랜비디자인ㅣ 2017
OKR 전설적인 벤처투자자가 구글에 전해준 성공 방식  존 도어, 래리 페이지ㅣ세종서적 ㅣ2019

조직 문화와 리더십
테크니컬 리더십  제럴드 M. 와인버그 ㅣ 인사이트ㅣ 2013
어댑티브 리더십(세트)  로널드 A. 하이페츠 외ㅣ 슬로워크ㅣ 2017
본질은 조직문화다  이재현ㅣ 바른북스ㅣ 2019

일하는 방식과 재정사업
모금의 비밀  이재현ㅣ 아르케ㅣ 2014
리모트워크로 스타트업  (재)제주창조경제혁신센터ㅣ하움출판사ㅣ 2019




#도구 4. 꺼내 보기 좋은 서울시NPO지원센터 아카이브 자료들
















 

작성자 : SinMás, 작성일 : 2020.06.04, 조회수 : 3988

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