[연구보고서] NPO 활동의 사회적 성과 산출을 위한 시범사례 연구(2020)
NPO센터발간자료 / by NPO지원센터 / 2021.01.06


이 연구는 빅데이터 분석을 통해 NPO 활동의 사회적 성과를 다각도로 측정하여 NPO의 긍정적 영향력을 밝히고, NPO의 사회적 성과 관리를 위한 지표개발 및 자가측정의 토대를 마련하기 위해 진행되었습니다. 3개의 샘플(일회용컵 보증금제도, 아동청소년보호법, 돌고래동물권)을 토대로 정형, 비정형데이터 분석을 하여 이 사례들이 갖는 성과와 함의를 밝혀냈습니다. 샘플 추출을 위해 연구의 특성을 감안하여 6가지 기준안을 마련하였습니다. ▲최신데이터 확보가능성, ▲영향력 확산성, ▲시민단체 주도성, ▲인과관계의 명확성, ▲정량적 측정 가능성, ▲데이터 제공 및 측정협조가능성이라는 틀을 기준으로 환경영역(일회용컵 보증금제도), 아동청소년영역(아동청소년보호법), 동물권영역(돌고래동물권)의 사례의 사회적 성과에 대해 조사 및 분석하였습니다. 

연구를 통해 'NPO 성과 측정 프레임워크안'에 대한 필요성도 제안되었습니다. 사회적 가치 측정 방법 및 툴에 대한 국내외 다양한 자료의 비교를 통해 NPO 특성에 맞는 프레임워크는 무엇이어야할지에 대한 고민도 이어졌습니다. 연구진은 프레임워크의 구성 요소로서 ▲모니터링, ▲의제설정, ▲네트워크/연대, ▲인식변화, ▲정책화, ▲복제/확산 6가지 요소를 제안하였습니다. 
단체의 활동성과에 대한 객관적 분석 및 측정을 고려하고 있는 단체는 이 연구에서 적용한 사례들을 참고해보시기 바랍니다. (참고로 NPO 활동의 사회적 성과를 중심으로 측정한 부분이므로, 단체 조직운영적 성과 등과 관련한 요소는 포함되지 않았습니다.) 

■ 연구목적
   - NPO 활동이 사회에 미친 긍정적 영향력 및 사회적 성과를 객관적 데이터로 검증
   - 빅데이터를 기반으로 검증된 NPO의 사회적 성과를 통해 NPO 지원정책 수립 근거 확보

■ 연구기간 : 2020년 7월 13일 - 12월 21일
​ 연구수행기관 : (주)한국사회가치평가
​ 참여연구원
   - 책임연구원 : 김기룡(한국사회가치평가 대표)
   - 공동연구원 : 정소민(한국사회가치평가 본부장), 김해인(한국사회가치평가 연구원), 노법래(세명대학교 사회복지학과 교수) 
    

■ 목차
Ⅰ. 환경분석
  1. 프로젝트 개요
  2. 사회적 가치 및 측정 방법론
  3. NPO 및 시민사회 역량 측정 방법론
  4. 시사점
Ⅱ. NPO 사회성과 측정_정량 측정
  1.  NPO 사회성과 측정 사례
  2. NPO 사회성과 측정 
Ⅲ. NPO 사회성과 측정_빅데이터 분석
  1. 빅데이터 분석 개요 및 계획
  2. 빅데이터 분석 툴
  3. 빅데이터 분석 진행 개요
  4. 빅데이터 분석 : 일회용컵 보증금제도 
  5. 빅데이터 분석 : 아동청소년 보호법
  6. 빅데이터 분석 : 돌고래 동물권(제돌이)
  7. 빅데이터 관련 전문가 의견
Ⅳ. 시사점 

첨부파일


작성자 : NPO지원센터, 작성일 : 2021.01.06, 조회수 : 697

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